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客户突患重大疾病,天安人寿信守承诺立即理赔26万余元

发布时间:2020-07-31 11:04   阅读:226   【字体:    【打印】

四川省巴中市何女士201811月在天安人寿巴中中心支公司投保了《天安人寿爱守护(2019)终身重大疾病保险》,年交保费2784.60元,保额9万元;20197月又投保了《天安人寿爱守护(至尊保)终身重大疾病保险》,年交保费4316.20元,保额14万元。

2020年64日,何女士和往常一样正常到公司上班,在上班途中突感头昏,随后到巴中市中医医检查提示颅内占位病变。为寻求进一步治疗,621日何女士到四川大学华西医院住院治疗,确诊为左侧蝶骨嵴内脑膜瘤。76日通过95301向天安人寿巴中中心支公司报案,公司接到客户报案后,客户服务人员第一时间联系到何女士,详细了解事故情况并送去公司对客户的慰问。公司理赔服务人员主动协助客户补充完善索赔材料,727日上午何女士把理赔资料准备齐全后到公司申请理赔,公司经核实,729日向何女士支付重大疾病保险金26.5万元,成功豁免后期19年保费合计132130.6元。

据悉,何女士今年才41周岁,噩梦如此突然,让何女士亲人猝不及防,给原本幸福美满的家庭造成了难以愈合的悲伤。何女士感慨如果不是自己在保险公司上班,自己肯定不会给自己购买这么多保险,感谢天安人寿,感谢自己从事保险销售工作。

天安人寿贴心高效的理赔服务,得到了客户与其亲朋好友的高度赞扬,赢得了口碑,树立了良好的公司形象。